Valeurs

La charte européenne des enfants hospitalisés est notre document de référence. Nos valeurs sont: 

Les compétences

Les compétences concentrées aux CHUV/HEL et aux HUG sont également au service de :

  • la formation des professionnels,
  • la création des savoirs et des pratiques de demain.

L'empathie 

Le patient et ses proches sont au centre de nos préoccupations et de nos objectifs.

Nous nous devons d’accueillir, d’écouter, de respecter et de comprendre.

La responsabilité

L'accomplissement de notre mission implique, de la part de nos collaborateurs, un sens aigu des responsabilités vis-à-vis du patient, de nos deux Institutions, et de l'ensemble de la société, notamment en matière d'équité de traitement et d'économicité des moyens. 

La créativité

Le monde de la santé est un monde d'incertitudes dans lequel les connaissances évoluent rapidement.
Les CHUV/HEL et HUG, ainsi que les Facultés de médecine lausannoise et genevoise, visent l'excellence médicale et académique au service du patient et de la communauté.
Cette ambition implique un regard critique sur les pratiques actuelles, un souci continu d'amélioration de la part de chacun des collaborateurs et une capacité d'imaginer et de réaliser des solutions nouvelles.

La transparence

Nous nous engageons à informer les patients ou leurs répondants, les collaborateurs et les partenaires, de manière transparente et complète sur notre fonctionnement et nos pratiques dans l’accomplissement de notre mission.

Dans le domaine des soins, les patients ou leurs répondants sont informés aussi complètement que possible sur :

  • leur état de santé,
  • les différentes options de traitements qui s'offrent à eux,
  • les risques et conséquences associés à chacune de ces options,
  • le déroulement et le résultat des prestations diagnostiques et thérapeutiques.